2022년 11월 21일을 기점으로 케이스마스터는 한시적 무료화 운영 중입니다.
안드로이드 회원
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한시적 무료화 운영 기간 시작 일자를 기점으로, 기존 유료 회원님들의 구독이 일괄 해지 처리되었습니다.
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다만 일부 회원님들에 한해 구독이 자동 해지 처리가 되지 않은 경우가 발생할 수 있습니다.
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현재까지도 결제가 되고 있는 경우에는, 케이스마스터 1:1 채팅 상담 문의를 남겨주시면 신속히 무료화 이후 결제 건에 대해 환불 처리를 도와드리겠습니다.
iOS 회원
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아쉽게도 케이스마스터 고객센터에서 회원님의 기구독 내역을 직접 해지처리 해드릴 수 없습니다. 아래 링크를 통해 앱스토어 고객센터를 통해 문의를 남기신 후, 기존 구독 건에 대한 해지 요청을 부탁드립니다.
iOS의 경우 회원님의 기구독 내역을 저희가 직접 해지 처리 및 환불 해드릴 수 없습니다.
아래 링크를 통해 앱스토어 고객센터를 통해 문의를 남기신 후, 기존 구독 건에 대한 환불 요청을 부탁드립니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
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